Questions fréquentes

Questions fréquentes

 

 

Pourquoi adhérer à l'association ?

L'association Biotechnose a pour but de promouvoir l'échange et le partage entre enseignants et acteurs du monde de l'éducation.

En adhérant à l'association, vous soutenez cette démarche et accédez à certaines ressources et services réservés aux adhérents.

A quoi va servir ma cotisation ?

La cotisation d'adhésion à l'association est volontairement très modeste.

Cette cotisation va servir principalement à financer l'hébergement sur internet des services et des outils numériques proposés par l'association.
Une partie servira au frais de fonctionnement de l'association (qui sont réduits au strict minimum) et aux frais bancaires (coût d'encaissement de la cotisation notamment : environ 2 % de la cotisation selon notre prestataire de paiement).

Pour toute autre question, n'hésitez pas à contacter notre trésorière. L'état des comptes, les recettes et dépenses sont présentés une fois par an aux adhérents qui peuvent librement poser leurs questions et donner leur avis.

Comment sont traitées les données que j'ai communiqué lors de l'inscription ?

Les données à caractère personnel que vous nous communiquez sont traitées conformément au règlement générale sur la protection des données (RGPD) et à nos conditions générales d'utilisation. Les informations communiquées ne sont jamais transmises à des fins commerciales et ne sont jamais communiquées en dehors des bénévoles gérant l'association, sauf pour des besoins liés au fonctionnement du site, des services et de l'association.

Je souhaite participer activement à l'association, que puis-je faire ?

Vous pouvez indiquer que vous souhaitez participer dans « Mon compte » puis « Bénévolat ».

Quel est le lien entre Biotechnose et les autres sites et associations ?

L'association Biotechnose est une association indépendante de "Biotechno pour les profs" et de l'ANPBSE.
Nous collaborons cependant très régulièrement avec "Biotechno pour les profs" qui a les mêmes valeurs de partage que notre association.

Le paiement est-il sécurisé ?

Paiement sécurisé :

Le paiement de la cotisation par carte bancaire se fait en ligne. Le paiement s'effectue via un organisme de paiement sécurisé qui crypte les informations communiquées.

L'association Biotechnose n'a, à aucun moment, connaissance de vos données de paiement.

Je me suis inscrit mais je n'arrive pas à payer en ligne.

Si le paiement par carte bancaire ne fonctionne pas nous vous invitons à choisir un autre mode de paiement.

Si vous n'avez pas pu effectuer le paiement immédiatement après l'inscription procédez ainsi :

Identifiez vous sur le site avec vos identifiants :
Identifiant : prenom.nom
Mot de passe : Mot de passe choisi lors de l'inscription.

Le site va alors vous proposer de renouveler votre adhésion à l'association.
Si cela ne fonctionne pas, rendez-vous sur la page d'assistance et contactez nous.

Qu'est-ce que le « code de paiement » dans les moyens de paiement ?

L'association vous propose 3 moyens de paiement pour votre adhésion : la carte bancaire, le virement et le chèque.

Le code de paiement ne peut-être utilisé que si vous avez avez été contacté par l'association et reçu dans l'e-mail un code de paiement avec la procédure d'utilisation. Nous utilisons les codes de paiement dans le cadre de jeux-concours ou d'offres découvertes. La procédure d'utilisation est accessible en cliquant ici.

Je n'arrive pas à me connecter au site.

Pour vous connecter à l'espace adhérent cliquez sur "Connexion adhérent".

Entrez vos identifiants :
Identifiant : prenom.nom
Mot de passe : celui choisi lors de l'inscription
Cliquez ensuite sur "Se connecter".

Si vous avez oublié vos identifiants cliquez sur "Identifiant ou mot de passe oublié ?"

Je n'arrive pas à me connecter aux services (ManageCar, site ressource).

Pour accéder aux services de l'association vous devez vous être connecté au moins une fois sur votre espace adhérent.

Cliquez sur "Connexion adhérent" et identifiez-vous pour déverrouiller votre accès aux autres services de l'association.

Ma question n'est pas dans cette liste.

Nous vous invitons à nous contacter via la page "Contact et Assistance".

Nous ajoutons régulièrement dans cette rubrique les questions qui nous sont posées.